Организация работы с пациентами в рамках диагностических программ в Казахстане
В Казахстане система здравоохранения постоянно совершенствуется с целью повышения качества диагностики и своевременного оказания медицинской помощи. Одним из ключевых аспектов этого пути является обеспечение широкого доступа к современным препаратам и инновационным методам диагностики и лечения. Эффективная организация работы с пациентами в рамках диагностических программ играет важную роль в повышении эффективности медицинских услуг, раннем выявлении заболеваний и улучшении общего состояния здоровья населения. Эти меры способствуют созданию более доступной, качественной и ориентированной на пациента системы здравоохранения.
Aston Health реализует проекты по организации скрининга и диагностике пациентов в более 60 нозологиях, в том числе, в области онкологии, онкогематологии, инфекционных и редких генетических заболеваний.
Основные принципы работы:
- Целенаправленность
Диагностические программы ориентированы на выявление заболеваний - Комплексность и междисциплинарность
В рамках программ задействуются различные специалисты и методы диагностики, обеспечивая всесторонний подход к пациенту - Доступность и равенство
Обеспечивается доступ к диагностическим услугам, включая отдалённые регионы
Этапы организации работы с врачами и пациентами
1. Информирование
- Проведение программ повышения информированности и мотивации пациентов
- Разъяснение порядка прохождения диагностики и необходимых подготовительных мероприятий. Собственный call-центр позволяет Aston Health предлагать широкий спектр услуг, подразумевающих прямой контакт и получение обратной связи от различных целевых групп, включенных в проекты компании: пациентов, врачей, патронажных медицинских сестер, клинико-диагностических лабораторий и др.
2. Запись и регистрация
- Использование электронных систем для регистрации врачей в программах
- Обеспечение удобных способов коммуникации для врачей и пациентов (онлайн, по телефону горячей линии).
3. Организация диагностики
- Организация сбора необходимых биоматериалов и логистики в диагностические центры
- Соблюдение стандартов качества и безопасности.
4. Последующая коммуникация с врачом и пациентом в рамках правил программы
Aston Health cотрудничает только с лабораторными центрами, которые предоставляют данные в соответствии с международными стандартами. Также с особым вниманием относится к хранению и обработке персональных данных участников программ.
Преимущества работы с Aston Health:
- Организация работы с пациентами в рамках диагностических программ
- Динамический мониторинг ответа на терапию
- Скрининг профильных пациентов
- Маршрутизация и логистическая поддержка пациентов
- Подбор и координация участников диагностических программ
- Подбор и информационная поддержка врачей
- Оснащение, обучение и информационная поддержка лабораторий
- Доставка биоматериалов с температурным режимом до -70Со
Узнать подробнее и обсудить условия работы можно на сайте
Присоединяйтесь к нам на Telegram, Youtube, Vk, Яндекс Дзен